ماهو سوق المدينة الإلكتروني؟

• سوق المدينة الإلكتروني هو مجمع تجاري إلكتروني يضم جميع منشآت ومصانع ومؤسسات المدينة المنورة التجارية والخدمية المسجلة فقط بالغرفة التجارية الصناعية بالمدينة المنورة وهو إحدى مبادرات غرفة المدينة التي تهدف إلى إيصال تاجر المدينة بزبائنه في شتى أنحاء العالم
• وبخطوات بسيطة يستطيع تاجر المدينة من بناء موقعه ومتجره الإلكتروني في سوق المدينة ليستفيد من جميع مميزات سوق المدينة الإلكتروني

من هو مالك سوق المدينة الإلكتروني ؟

• الغرفة التجارية الصناعية بالمدينة المنورة

ماذا نقصد بمنصة سوق المدينة الإلكتروني؟

• هو الموقع الذي من خلاله تستطيع بناء متجرك في سوق المدينة الإلكتروني والذي يحتوي على جميع المتاجر المسجلة بسوق المدينة مرتبة حسب النشاط الرئيسي
• كما أنه يحتوي على منصة تعرض المنتجات المميزة عند كل المتاجر والتي يتم التسويق لها بطريقة مميزة لتصل لأكبر عدد من العملاء المستهدفين بطرق تسويقية مبتكرة
• إذن من خلال منصة سوق المدينة الإلكتروني تستطيع أن تستعرض المنتجات المميزة عند المتاجر المسجلة في المنصة وبإمكانك أيضا الدخول على كل متجر على حدة واستعراض جميع منتجاته ورؤية تقييمات العملاء عليها وتقييمهم للمتجر .

ماهي مميزات سوق المدينة الإلكتروني؟

• مجمع تجاري ضخم يضم جميع مؤسسات وشركات ومصانع المدينة المنورة والتي قد يصل عددها إلى 40 ألف منشأة
• جميع المنشآت المسجلة بالسوق تحصل على شعار متجر موثوق به من الغرفة التجارية
• بناء متجرك في منصة سوق المدينة هي بوابة لك للوصول إلى زبائن أكثر وتعريف بمنتجاتك بشكل أوسع
• يتيح لك أن تصل وتتواصل مع عملائك في جميع أنحاء العالم بكل سهولة ويسر
• منصة سوق المدينة تسمح لعميلك بالدفع اللإلكتروني عن طريق بطاقات الإئتمان
• منصة سوق المدينة تسمح لك بالتعاون مع عدة شركات توصيل بأسعار مميزة لتصل لعملائك في جميع أنحاء العالم
• منصة سوق المدينة تتيح لك أن تتميز بأنك تاجر المدينة ومنتجاتك هي منتجات من المدينة المنورة

بماذا تتميز منصة سوق المدينة عن المنصات الأخرى؟

• هي منصة خاصة بشركات ومؤسسات ومصانع المدينة المنورة
• المنصة هي إحدى بادرات الغرفة التجارية الصناعية بالمدينة المنورة.
• تتيح المنصة للتاجر بناء موقعه بخطوات بسيطة وسهلة وإضافة منتجاته والبيع منها والإستفادة من بعض الخصائص في المنصة بشكل مجاني
• جميع متاجر المنصة موثوقة وحاصلة على شعار متجر موثوق من الغرفة التجارية بالمدينة المنورة.
• المنصة الأولى التي تحتوي على منشأت تجارية وخدمية وموقع خاص بكل منشأة مشتركة .
• يتم التسويق للمنصة بطريقة تسويقية مبتكرة تصل لشريحة عملاء أكبر في جميع أنحاء العالم عن طريق خبراء مختصين في التسويق
• تتيح المنصة خدمة الدفع الإلكتروني عن طريق بطاقات الإئتمان بشكل مجاني وبدون اشتراك في الشركات المقدمة للخدمة .

كيف يمكن التاجر بناء متجره الخاص وموقعه بمنصة سوق المدينة الإلكتروني؟

• إنشاء حساب متجر في سوق المدينة عن طريق التسجيل بإدخال رقم السجل التجاري وتأكيد بيانات المنشأة المسجلة بالغرفة التجارية الصناعية والموافقة على الشروط
• إدراج بيانات المنشأة التعريفية مثل الشعار ومختصر عن المنشأة وصور ترويجية للمنشأة
• إدراج بيانات وأرقام التواصل والسوشال ميديا وموقع المنشأة
• إدراج تصنيفات وأقسام المنتجات أو الخدمات
• إدراج المنتجات وبياناتها وصورها
• تفعيل سلة المشتريات
• تفعيل الدفع الإلكتروني والموافقة على الشروط
• تفعيل شركات التوصيل
• إستعراض المتجر الخاص بالمنشأة وتفعيله

كيف يمكن التاجر الإشتراك بمنصة سوق المدينة الإلكتروني؟

• الاشتراك بمنصة سوق المدينة الإلكتروني يتم بشكل مباشر ومجاني لجميع الشركات والمؤسسات والمصانع التي تمتلك سجل تجاري في المدينة المنورة
• بعد بناء متجرك يتاح للمشترك مجموعة متطورة أخرى من المميزات تكون باشتراك شهري أو سنوي بناء على باقات محددة وهي باقة الإنطلاق المجانية والباقة الأساسية والباقة الذهبية .

هل يلزم التاجر الاشتراك بشركات الدفع الإلكتروني ؟

• تتيح منصة سوق المدينة الإلكتروني خدمة الدفع الالكتروني مجانا لجميع عملائها بدون الحاجة للاشتراك وفتح حسابات ودفع رسوم شهرية لشركات الدفع الالكتروني

هل يلزم التاجر الإشتراك مع شركات الشحن التوصيل ؟

• أتاحت منصة سوق المدينة الإلكتروني خدمة ربط العميل مع شركات الشحن مباشرة باتفاقيات وأسعار خاصة بالمنصة بحيث يستطيع التاجر بكل سهولة التواصل مع شركات الشحن وشحن منتجاته

كيف يصل العميل (الزبون) لمنصة سوق المدينة والمتاجر فيها؟

• بالدخول على موقع المنصة www.Medmarket.sa

كيف أعرف أن المتجر الموجود بمنصة سوق المدينة الإلكتروني هو متجر موثوق به؟

• جميع المتاجر الموجودة في منصة سوق المدينة الإلكتروني هي متاجر موثوقة ومسجلة بالغرفة التجارية الصناعية بالمدينة المنورة وحاصلة على شعار متجر موثوق.

كيف يستطيع العميل تقييم المنتج والمتجر؟

• يوجد تقييم لكل منتج خاص به وبتجميع التقييمات للمنتجات ينتج تقييم المتجر.
• يحق لكل زبون (مشتري ) أن يقيم المنتج الذي قام بشرائه من 5 درجات (ممتاز ، جيد جدا ، جيد ، مقبول ، سيئ )
• يحق لكل زبون إضافة تعليق مع التقييم
• مدة إدراج التقييم والتعليق 7 أيام بعد إستلام المنتج فقط أي بعد أن تتحول حالة المنتج إلى تم الإستلام
• عند كل منتج في صفحة التاجر يظهر التقييم والتعليق من كل الزبائن للإطلاع فقط ويظهر التقييم الكلي للمتجر بناء على مجموع التقييمات للمنتجات